Condiciones de uso

Actualidad: 1 de julio de 2023 - Versión: v2.0.0

2media GmbH con domicilio social en Zúrich (en adelante, el "Proveedor") opera este portal de Internet (en adelante, el "Portal"). Estas Condiciones de uso regulan los derechos y obligaciones del Proveedor y de los usuarios del portal (en lo sucesivo, conjuntamente, los "Usuarios") al utilizar el portal y para todos los servicios prestados por el Proveedor en relación con el portal.

1. Oferta y uso

    1. Oferta y uso. En el portal, el proveedor publica información sobre productos financieros y de seguros como, en particular, comparaciones de servicios y precios (en lo sucesivo, conjuntamente, la "Información"), organiza el asesoramiento y la mediación en relación con dichos productos financieros y de seguros, así como con otros productos financieros y de seguros solicitados por los usuarios (en lo sucesivo, conjuntamente, el "Asesoramiento y Mediación") y envía información a los usuarios mediante boletín electrónico (en lo sucesivo, el "Boletín", en lo sucesivo, conjuntamente, la "Oferta"). La oferta no constituye una invitación o recomendación para adquirir u obtener de otro modo un servicio o un bien. La oferta no es vinculante para los usuarios.

    2. La oferta se dirige exclusivamente a personas físicas con capacidad de obrar ilimitada residentes en Suiza. La oferta está a disposición de dichas personas de forma gratuita y sin compromiso para su uso privado. Queda prohibido cualquier uso por parte de otras personas físicas o jurídicas, así como cualquier uso comercial. Los usuarios renuncian -siempre que la ley lo permita y en la medida en que lo permita- a todos sus propios derechos a comisiones y otras remuneraciones derivadas del asesoramiento y la intermediación por parte de terceros a la atención del proveedor en relación con la oferta.

    3. Los usuarios no tienen derecho a utilizar el portal para fines comerciales. Los usuarios no tienen derecho a utilizar el portal. El proveedor puede excluir a los usuarios del uso del portal en cualquier momento sin indicar los motivos. Queda prohibido cualquier uso del portal que pueda poner en peligro el correcto funcionamiento. Los usuarios deben abstenerse de cualquier uso excesivo del portal, incluido el uso automatizado.

    4. El proveedor tiene derecho a transferir a terceros en Suiza y en el extranjero, en cualquier momento, todas o parte de las reclamaciones y obligaciones relacionadas con la oferta.

2. Calidad

    1. El proveedor se esforzará por ofrecer un servicio de calidad. El proveedor se esforzará por ofrecer un servicio de alta calidad. Sin embargo, el proveedor no puede dar ninguna garantía o seguridad directa o indirecta en relación con la calidad de la oferta, como la actualidad, exactitud e integridad de la información o boletines informativos.

    2. Los usuarios están obligados a presentar únicamente información correcta y completa. Los usuarios están obligados a enviar al proveedor únicamente información y otros datos correctos y completos con el fin de garantizar una alta calidad de la oferta. Los usuarios que envíen datos incorrectos o incompletos al proveedor serán plenamente responsables de todos los daños directos e indirectos sufridos por el proveedor.

    3. terceros y sus socios cuyos servicios de asesoramiento y mediación sean prestados a los usuarios por el proveedor (en lo sucesivo, los "asesores y mediadores") están obligados, en particular, a prestar sus servicios de asesoramiento y mediación a los usuarios con la mayor competencia profesional y cuidado posibles en todo momento y a cumplir plenamente la legislación suiza aplicable y las recomendaciones, directrices y demás disposiciones aplicables de carácter profesional y específicas del proveedor y del sector. Los usuarios para los que no sea posible el asesoramiento y la mediación deberán ser asesorados por los respectivos asesores e intermediarios sobre las opciones alternativas de asesoramiento y mediación, incluido el asesoramiento directo y -cuando esté disponible- gratuito y las opciones de contratación de los respectivos proveedores de los productos financieros y de seguros deseados.

    4. Para obtener información sobre la calidad de la oferta -por ejemplo, en relación con los asesores e intermediarios-, el proveedor está disponible por correo electrónico en support@2media.ch.

3. Garantía y responsabilidad

    1. El proveedor opera el portal de forma profesional y cuidadosa. El proveedor gestiona el portal de forma profesional y cuidadosa. No obstante, el portal puede estar parcial o totalmente indisponible en ocasiones, en particular por motivos técnicos o debido a trabajos de mantenimiento. El proveedor no asume ninguna garantía por las funciones y servicios relacionados con el portal. El uso del portal se realiza por cuenta y riesgo del usuario individual.

    2. El proveedor es responsable exclusivamente de los daños directos causados por sus propias acciones gravemente negligentes o intencionadas. Cualquier otra responsabilidad del proveedor por daños directos, en particular en caso de negligencia leve o media, queda expresa y totalmente excluida. Queda expresa y totalmente excluida cualquier responsabilidad del proveedor por daños indirectos y consecuentes causados por defectos, así como por información incorrecta, incompleta o anticuada. Queda expresa y totalmente excluida cualquier responsabilidad en relación con terceros y personas auxiliares. En particular, el proveedor no se hace responsable de los daños causados por asesores e intermediarios o por información y boletines informativos, ni de los daños causados por errores en la comunicación electrónica.

    3. Además, el proveedor no se hace responsable si las obligaciones derivadas de estas condiciones de uso sólo se cumplen parcial o totalmente debido a fuerza mayor. Se considerarán causas de fuerza mayor, en particular, los asesinatos y las explosiones, los disturbios, las guerras y los desórdenes civiles, los incendios y las descargas atmosféricas, las inundaciones y otras catástrofes naturales, las epidemias y pandemias, los incidentes de seguridad informática, los accidentes nucleares, la restricción o interrupción del suministro eléctrico y de otros suministros energéticos y de los servicios de telecomunicaciones, las huelgas, las tormentas magnéticas, las condiciones meteorológicas imprevistas y las prohibiciones ordenadas por las autoridades públicas. Las consecuencias del SARS-CoV-2 también se consideran expresamente casos de fuerza mayor.

    4. La limitación de responsabilidad conforme a estas Condiciones de uso se aplica independientemente de los motivos legales respectivos. Nos reservamos el derecho a otras responsabilidades legalmente vinculantes.

4. Protección de datos

    1. Información general sobre el tratamiento de datos personales. La información general sobre el procesamiento de datos personales y sobre los derechos de las personas cuyos datos se procesan en relación con el portal se puede encontrar en la declaración de protección de datos del proveedor. En caso de que el proveedor opere el portal en nombre de un cliente, también se aplicará la información sobre protección de datos del sitio web del cliente correspondiente. El proveedor recopila y procesa los datos necesarios para operar el servicio por sí mismo o en nombre del cliente.

    2. El proveedor está sujeto a la legislación suiza sobre protección de datos y, por lo general, almacena datos personales y otros datos en infraestructuras en Suiza. En particular, el proveedor recopila y procesa datos que los propios usuarios transmiten o han transmitido al proveedor a través de formularios directamente en el portal, a través de aplicaciones conectadas al portal o de otra manera. Dichos datos incluyen, por ejemplo, nombres, direcciones de contacto, fechas de nacimiento, sexo, relaciones familiares, información sobre el uso del boletín de noticias y solicitudes en relación con el asesoramiento y la mediación. Otros datos, como la fecha y la hora, las direcciones IP utilizadas, los sistemas operativos y los navegadores utilizados, así como información sobre la ubicación, pueden llegar al proveedor a través del uso del portal.

    3. El proveedor puede procesar todos los datos recopilados para todos los fines relacionados con el funcionamiento del portal y la oferta. Los datos pueden procesarse con fines de información, marketing, estudios de mercado, evaluación de riesgos y mediación, entre otros. El proveedor tiene derecho a conservar los datos durante el tiempo que sea necesario para el fin o fines respectivos, pero como mínimo durante diez años. El prestador adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos en función del riesgo.

    4. Los usuarios que obtengan información, asesoramiento y mediación del proveedor a través del portal aceptan expresamente que los datos recopilados y procesados para este fin por el proveedor puedan ser transferidos a third parties como, en particular, asesores y mediadores .Este consentimiento también se aplica a los datos personales que requieren una protección especial y a los datos sujetos al secreto profesional. asesores e intermediarios están obligados a cumplir plenamente la ley suiza de protección de datos en todo momento.

    5. Los usuarios que obtengan información, asesoramiento y mediación del proveedor a través del portal aceptan expresamente recibir información del proveedor a través de boletines por correo electrónico y otros canales de comunicación electrónica. Los datos que el Proveedor recopila y procesa de los Usuarios con el fin de enviar boletines informativos también se pueden utilizar en relación con otros portales del Proveedor, en particular con el fin de enviar boletines informativos a través de esos otros portales y los servicios ofrecidos en ellos. Los Usuarios pueden oponerse al envío de boletines informativos en cualquier momento.

    6. Para consultas relacionadas con la protección de datos, puede ponerse en contacto con el Proveedor por correo electrónico en datenschutz@2media.ch.

5. Disposiciones finales

    1. El Proveedor acepta las presentes condiciones generales de uso. Al utilizar el portal, los usuarios aceptan las presentes condiciones de uso. El proveedor puede modificar estas condiciones de uso en cualquier momento y sin indicar los motivos. Se aplicarán las condiciones de uso vigentes publicadas en el portal. Si los usuarios no están de acuerdo con una modificación de estas condiciones de uso, no está permitido seguir utilizando el portal.

    2. Si alguna disposición de estas condiciones de uso resultara inaplicable, inválida o ineficaz, ello no afectará a la aplicabilidad, validez y eficacia de las restantes disposiciones. En este caso, las partes se comprometen a sustituir la disposición inaplicable, inválida o ineficaz por una disposición aplicable, válida o eficaz que se acerque más en términos de contenido y efecto económico a la intención original de las partes.

    3. El uso del portal y estas condiciones de uso están sujetos exclusivamente a la legislación suiza con lugar exclusivo de ejecución y jurisdicción en el domicilio social del proveedor. Esto no se aplica a los litigios derivados de contratos de consumo, en los que los consumidores siempre pueden interponer una demanda en su lugar de residencia. No se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.